Políticas de Privacidad y Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a méntia. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos de nuestra comunidad educativa. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información en el contexto de nuestros servicios de inteligencia artificial educativa.

2. Información que Recopilamos

Dado que méntia es un sistema de IA cerrado, no recopilamos datos personales de los estudiantes para su uso fuera del entorno escolar. La información procesada por la IA se limita a:

• Contenido curricular y pedagógico proporcionado por la institución.
• Consultas anónimas realizadas por los usuarios para fines de mejora y monitoreo del sistema.
• Datos de uso agregados y no identificables para informes de rendimiento.

3. Uso de la Información

La información es utilizada exclusivamente para:

• Personalizar y adaptar las respuestas de la IA al plan de estudios del colegio.
• Operar, mantener y mejorar la seguridad y funcionalidad de la plataforma.
• Generar informes de uso anónimos para la institución.
• Activar alertas de seguridad para consultas que indiquen un posible riesgo.
• Utilizar el modelo de IA de Meta Llama como base, personalizado y operado en un entorno cerrado para garantizar la seguridad y relevancia del contenido.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Nuestra plataforma opera en un servidor dedicado (local o en la nube privada), asegurando que los datos nunca abandonen el entorno controlado del colegio.

5. No Compartimos Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos ninguna información personal o de uso con terceros para fines de marketing o cualquier otro propósito no relacionado con la prestación de nuestro servicio.

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Notificaremos a las instituciones sobre cualquier cambio significativo a través de los canales de comunicación establecidos. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Políticas de Privacidad, por favor, contáctenos en somos@mentia.ar.